Personvern og informasjonskapsler

Sebo Boliger AS respekterer personvernet ditt. Gjennom denne teksten ønsker vi å informere deg om hvilke personopplysninger vi samler inn gjennom din bruk av våre nettsider, hvordan personopplysningene behandles, hva nettsiden vår benytter informasjonskapsler (cookies) til, og hvordan du kan forhindre bruk av informasjonskapsler.

Kontaktskjema

Vår nettside har et kontaktskjema som du kan bruke for å komme i kontakt med oss. Ved innsending er e-postadresse påkrevd, og det er for at vi skal kunne kontakte deg tilbake.

Vi vil kun bruke opplysningene du sender oss til å opprette kontakt og kommunisere med deg, og opplysningene brukes ikke til markedsføring eller andre formål.

Vi oppbevarer opplysningene i inntil tre år etter at dialogen er avsluttet. Deretter slettes de fra våre systemer.

Innholdet i skjemaet sendes pr. e-post til oss, gjennom det amerikanske selskapet Sendgrid. Sendgrid oppbevarer ikke innholdet i e-posten etter at meldingen er sendt, men e-postadressen din vil bli loggført i 30 dager. Formålet med dette er å kunne finne og rette feil i systemet for e-postlevering.

Interessentskjema

Noen av boligprosjektene vi presenterer i vår nettside har interessentskjema. Disse skjemaene kan du fylle ut for å registrere deg hos oss, slik at vi kan holde deg oppdatert med nyheter om prosjektene du er interessert i.

Hvert interessentskjema gjelder kun for det prosjektet det står i sammenheng med, og har felter for navn, e-post og telefon. E-post er påkrevd, og det er for at vi skal kunne sende deg e-post med nyheter og annen markedsføring knyttet til prosjektet. Hvis du velger å legge inn telefonnummeret ditt, så vil vi også kunne sende deg SMS.

Ved registrering vil Sebo og de aktuelle meglerne motta en e-post med opplysningene du sender oss. E-post sendes gjennom Sendgrid på samme måte som et vanlig kontaktskjema. (Se overskriften om kontaktskjema for mer informasjon.)

Opplysningene du sender oss via et interessentskjema brukes kun til å sende deg nyheter og markedsføring knyttet til prosjektet du er interessert i, og opplysningene oppbevares så lenge det er aktuelt å markedsføre boligprosjektet, eller inntil du ber oss slette opplysningene.

Tidligere ble interessenter registrert i interessentlister hos Knips AS, med mulighet til å redigere og slette opplysningene, men denne funksjonaliteten er tatt bort. Interessenter blir ikke lenger registrert hos Knips AS. Ta kontakt med oss for å endre eller få slettet opplysningene vi har lagret.

Du kan enkelt melde deg av ved å kontakte Sebo (se kontaktinformasjon nederst i siden), eller følge en avmeldingslenke i et nyhetsbrev du har fått fra oss.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med data vi har lagret om deg:

  • Du har rett til innsyn i opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å få endret opplysninger vi har lagret om deg, for eksempel hvis opplysningene vi har registrert er feil.
  • Du har rett til å be om at vi sletter opplysninger vi har lagret om deg.
  • Du har rett til å be om at vi begrenser bruken av opplysninger vi har lagret om deg, og til å protestere på hvordan vi bruker opplysningene.
  • Du har rett til å be om å få kopi av alle opplysninger vi har lagret om deg.

Vi har plikt til å legge til rette slik at du kan få oppfylt dine rettigheter kostnadsfritt og innen 30 dager.

Les om dine rettigheter hos Datatilsynet.

Loggføring av besøk

Når du besøker vår nettside, vil IP-adressen din, tidspunkt, informasjon om nettleseren, eventuelle feilkoder og hvilke undersider i nettsiden du har besøkt bli loggført på serveren til vår nettsideleverandør Talkto. Formålet med denne loggføringen er utelukkende å kunne avdekke og stoppe dataangrep mot nettsiden, ved å finne og blokkere IP-adresser som angrepstrafikk kommer fra, og dermed kunne opprettholde sikkerheten og tilgjengeligheten på nettsiden. Det er kun nettsideleverandør Talkto som har tilgang til loggføringene, og loggføringene vil kun bli åpnet ved mistanke om at det pågår et angrep. Loggføringene vil aldri bli forsøkt knyttet til personer, og vil bli oppbevart i 4 dager.

Om informasjonskapsler

Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.

Cookies er en standard teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie lagres på din datamaskin, og kan benyttes for å lagre innstillinger du gjør i nettsiden, eller for å gjøre det lettere for oss å få et overblikk over hvordan besøkende bruker nettsiden. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden, eller til å forbedre markedsføringen vår.

De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside:

– Nødvendig: brukes for å huske dine GDPR-valg

– Statistikk/analyse (valgfri): registrering av anonymisert besøksstatistikk, som hjelper oss med å forbedre nettsidene og til å se hvilken informasjon besøkende ser etter (Google Analytics)

– Markedsføring (valgfri): bruker Google Maps til å vise deg hvor på kartet vårt kontor er, bruker Knips til å vise nyheter

Alle tredjeparters funksjoner som benyttes fungerer i henhold til GDPR (General Data Protection Regulation).

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.

For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.

Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.

Informasjonskapsler på våre nettsider

På våre nettsider benytter vi følgende verktøy og tilhørende informasjonskapsler til oppgitte formål:

Google Analytics 

Formål: Statistikk/analyse

Beskrivelse: For at vi til enhver tid skal kunne forbedre kvaliteten på nettstedene og de tjenester som tilbys, bruker vi Google Analytics til å innhente bruksmønster til de som besøker sidene. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er følgende: hvor mange som besøker sidene, hvilke sider de besøker, hvor lenge besøket på hver enkelt side varer, hvilke nettsteder brukeren kommer fra og hvilken nettleser som benyttes.

Google Analytics-versjonen vi bruker lagrer ikke IP-adressen din.

For å ivareta personvernet anonymiseres opplysningene slik at verken vi eller Google skal kunne spore opplysningene tilbake til en enkelt person. Vær imidlertid oppmerksom på at Google og myndighetene i USA, under helt spesielle omstendigheter, vil kunne koble innsamlet informasjon med identifikatorer i spesifikke Google-kontoer, og dermed kunne identifisere enkeltpersoner.

Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

Informasjonskapsler: Les mer om hvilke informasjonskapsler Google Analytics bruker (under overskriften som omhandler Google Analytics 4).

Vi brukte Google Universal Analytics tidligere, og det kan derfor ligge igjen informasjonskapsler fra den versjonen i nettleseren din, hvis du har besøkt nettsiden vår tidligere.

Google Tag Manager

Formål: Nødvendig

Beskrivelse: Benyttes for å sette opp script på nettstedet. Det lagres ingen persondata i systemet, og Google Tag Manager bruker heller ikke informasjonskapsler. Les mer informasjon om persondata og informasjonskapsler hos Google.

Informasjonskapsler: Ingen

Google Maps

Formål: Markedsføring

Beskrivelse: På våre nettsider bruker vi kart for å vise deg hvor vi og produsentene holder til. Du må godta informasjonskapsler i kategorien «Markedsføring» for å se kartet. Les Googles personvernerklæring for mer informasjon om personvern i Googles tjenester.

Google Maps gjør bruk av Google Fonts.

Din IP-adresse kan bli lagret hos Google ved bruk av Google Maps og Google Fonts.

Informasjonskapsler: Google bruker informasjonskapsler. Les generell informasjon om informasjonskapsler fra Google.

Interne informasjonskapsler

Formål: Nødvendig

Beskrivelse: Nettsidens interne informasjonskapslene brukes for å huske GDPR-valg du har gjort i nettsiden. Ingen av disse informasjonskapslene brukes i forbindelse med personopplysninger.

Informasjonskapsler: PHPSESSID (brukes internt av nettsiden for å huske tekniske innstillinger), cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_policy_id, cmplz_preferences, cmplz_statistics (husker hvilke informasjonskapsler og tredjepartstjenester du har gitt samtykke til at vi aktiverer under ditt besøk i nettsiden).

Godta / avslå bruk av informasjonskapsler

Gå til cookie-innstillingene for å velge om du vil godta eller avslå at vår nettside bruker funksjonene og informasjonkapslene nevnt ovenfor under ditt besøk.

Revisjoner

Gjeldende revisjon av personvernerklæringen: #20

En oversikt over endringer i vilkårene ovenfor vil bli publisert her. Når vilkårene endres, vil ditt samtykke bli nullstilt, og du må godta de nye vilkårene for at funksjonene som krever samtykke skal aktiveres under ditt besøk.

Du har valgt å godta informasjonskapsler i følgende kategorier, i henhold til revisjon (ikke bestemt): (ingen)

15. august 2023 (rev. 20)

Vi har gjort følgende endringer:

  • Vi bruker ikke lenger Knips i vår nettside, og har tatt bort informasjon om Knips fra personvernteksten. Interessenter registreres ikke lenger hos Knips, vi bruker ikke lenger Knips til å sende ut informasjon, og vi bruker heller ikke nyhetsstrømmer fra Knips lenger. Interessenter kan melde seg av, eller få endret opplysningene sine, ved å kontakte Sebo. (Se kontaktinformasjon nederst i nettsiden.)

16. januar 2023 (rev. 19)

Vi har gjort følgende endringer:

11. januar 2023 (rev. 18)

Vi har gjort følgende endringer:

  • Fjernet spamsikringen Google reCAPTCHA fra vårt kontaktskjema, og lagt inn en annen spamsikring, som ikke samler inn noen opplysninger. Merk at det kan ligge igjen informasjonskapsler etter Google reCAPTCHA i nettleseren din.
  • Flyttet Google Maps fra «Kart»-kategorien til «Markedsføring»-kategorien i innstillinger for informasjonskapsler.
  • Lagt til informasjon om dine rettigheter i forbindelse med personvern, og informasjon om loggføring av besøk i nettsiden.

21. november 2022 (rev. 16)

Vi har byttet Google Analytics-versjon, og gått over til Google Analytics 4. Du må nå gi samtykke til at Google Analytics skal registrere besøket ditt, og dette gjøres gjennom innstillinger for informasjonskapsler. Vi har også oppdatert denne teksten med mer informasjon om Google Analytics.